Mô tả công việc
1. Quản trị và Vận hành Hệ thống
• Quản trị, phân quyền truy cập và giám sát người dùng trên hệ thống CNTT theo đúng chính sách bảo mật của Bệnh viện.
• Vận hành và giám sát hệ thống mạng (LAN, WAN, Internet), tổng đài điện thoại và hệ thống Camera giám sát.
• Thực hiện công tác sao lưu dữ liệu, bảo trì định kỳ phần cứng và phần mềm để ngăn ngừa sự cố.
2. Quản lý Tài sản và Thiết bị CNTT
• Quản lý, cấp phát và thu hồi tài nguyên CNTT (máy tính, laptop, tài khoản phần mềm, công cụ dụng cụ) cho nhân viên các Khoa/Phòng.
• Trực tiếp cài đặt hệ điều hành, cấu hình email, phần mềm chuyên dụng và kết nối các thiết bị ngoại vi (máy in, scan, máy photocopy...).
3. Hỗ trợ kỹ thuật (Helpdesk):
• Tiếp nhận và xử lý kịp thời các sự cố kỹ thuật về phần cứng, phần mềm và hạ tầng mạng cho người dùng cuối tại các Khoa/Phòng.
• Hỗ trợ lắp đặt mới, di dời hệ thống thiết bị khi có yêu cầu thay đổi sơ đồ làm việc của Bệnh viện.•
4. Triển khai Dự án và Phần mềm ứng dụng
• Phối hợp với các đối tác phần mềm để vận hành, nâng cấp các hệ thống nghiệp vụ (HIS, LIS, PACS...).
• Tham gia triển khai các dự án Chuyển đổi số, làm việc với các Cơ quan/Tổ chức Y tế về các tiêu chuẩn kết nối dữ liệu theo quy định
5. Các nhiệm vụ phát sinh khác
• Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp công nghệ mới nhằm tối ưu hóa quy trình vận hành tại Bệnh viện.
• Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống và hiệu quả sử dụng tài sản CNTT.
• Thực hiện các công việc do QLTT yêu cầu
YÊU CẦU:
• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin hoặc mạng máy tính.
• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm IT tại các cơ sở y tế hoặc am hiểu về phần mềm quản lý bệnh viện.
• Kỹ năng: Xử lý sự cố tốt, tư duy dịch vụ (Service mindset), có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
